Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее "Политика") подготовлена в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных» N152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее "Закон") и определяет позицию ООО "Керамика Гжели" (далее "КОМПАНИЯ") в области обработки и защиты персональных данных.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ

Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего документа следующее значение:

1.1.1. Персональные данные (далее "ПД") - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.2. Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по доменному имени champ.ceramgzhel.ru (включая поддомены), является собственностью КОМПАНИИ.

1.1.3. Пользователь – дееспособное физическое лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического лица, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

1.1.4. Оператор персональных данных (далее "Оператор") - юридическое или физическое лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку Персональных данных Пользователей, а также определяющее цели Обработки Персональных данных, состав Персональных данных, подлежащих Обработке, действия (операции), совершаемые с Персональными данными.

1.1.5. Сервис – комплекс услуг, предоставляемых Пользователю с использованием Сайта.

1.1.6. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

1.2. КОМПАНИЯ оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящей Политики без уведомления Пользователя.

1.3. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Политики и изменений, внесенных в Политику.

1.4. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящей Политики на наличие изменений в ней.

1.5. Настоящая Политика распространяется на ПД, полученные как до, так и после ввода в действие настоящей Политики.

1.6. КОМПАНИЯ в рамках настоящей Политики является Оператором ПД Пользователя.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Сайт собирает и хранит только те ПД, которые необходимы для предоставления Cервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством РФ предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

КОМПАНИЯ обрабатывает ПД Пользователя в следующих целях:

- Идентифицировать Пользователя, который прошёл процедуру регистрации на Сайте, чтобы оформить заказ, приобрести за плату, получить на других основаниях товар/услугу Компании дистанционно.

- Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

- Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя, информирование обо всех актуальных нововведениях Сайта, рассылка запросов и уведомлений, касающихся использования Сайта, обработка пользовательских запросов и заявок, оказание прочих услуг.

- Создания (регистрации, изменения) учетной записи для осуществления сделок купли-продажи на Сайте, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

- Уведомления Пользователя о состоянии его заказа.

- Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

- Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льготах, оспаривания платежа, определении целесообразности предоставления конкретному Пользователю особых условий.

- Своевременно информировать Пользователя об обновлённых каталогах продукции, ознакомлять его с уникальными предложениями, новыми ценами, новостями о деятельности Компании и прочими сведениями, если Пользователь изъявит на то своё согласие.

- Рекламировать товары и услуги Компании, если Пользователь изъявит на то своё согласие.

- Предоставить Пользователю доступ к Сайту или Сервисам, помогая ему тем самым получать информацию о реализуемой продукции по актуальным ценам и в актуальные сроки.

- Ознакомление с нововведениями, размещаемыми на Сайте.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Согласно настоящей Политике КОМПАНИЯ берет на себя обязательство не разглашать ПД, сообщаемые Пользователями, а также обеспечивать конфиденциальность ПД.

3.2. Пользователь (его уполномоченный представитель) предоставляет свои ПД посредством заполнения расположенных на Сайте электронных форм.

3.3. КОМПАНИЯ в частности обрабатывает следующие ПД Пользователя:

- фамилия, имя, отчество;

- контактный номер телефона;

- электронный адрес (e-mail);

- место рождения;

- место проживания;

- дата рождения;

- образование;

- учебное заведение, факультет, специальность;

- год окончания обучения в учебном заведении;

- место работы;

- профессия;

- членство в профессиональных, общественных / творческих организациях и сообществах;

- почетные звания;

- стаж в гончарном деле;

- хобби, увлечения;

- организационно-правовая форма ЮЛ;

- наименование ЮЛ;

- ИНН ЮЛ;

- КПП ЮЛ;

- фамилия, имя, отчество представителя ЮЛ;

3.4. КОМПАНИЯ получает ПД Пользователя непосредственно от Пользователя при оформлении покупки, создании заказа, регистрации/авторизации на Сайте, прочих действиях, связанных с заполнением электронных форм.

3.5. КОМПАНИЯ собирает статистику об IP-адресах Пользователей. Данные сведения необходимы для выявления и решения технических проблем.

3.6. Любые другие, не оговорённые выше ПД, обрабатываются согласно данной Политике. Исключение предусмотрены для случаев, описанных в п. 3.7 и 4.2.

3.7. Пользователь дает согласие на публикацию нижеуказанных его ПД в разделе "Участники конкурса" на Сайте:

- фамилия, имя, отчество;

- место проживания;

4. Используемые способы и сроки обработки ПД Пользователя

4.1. Срок обработки Компанией ПД Пользователя ничем не ограничен.

4.2. ПД Пользователя могут передаваться уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации, если это осуществляется на законных основаниях и в предусмотренном российским законодательством порядке.

4.3. Если ПД Пользователя будут утрачены или разглашены, Пользователь уведомляется Компанией об этом. КОМПАНИЯ совместно с Пользователем готова принять все возможные меры, чтобы предотвратить негативные последствия, вызванные данной ситуацией.

4.4. Все действия Компании направлены на то, чтобы не допустить к ПД Пользователя третьих лиц (за исключением п. 4.2). Для защиты пользовательских данных КОМПАНИЯ располагает комплексом организационных и технических мер.

5. Обязательства

5.1. Пользователь обязан:

5.1.2. Поддерживать предоставленные ПД в актуальном состоянии.

5.2. КОМПАНИЯ обязана:

5.2.1. Использовать ПД Пользователя исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.

5.2.2. Обеспечить хранение ПД Пользователя в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами ПД Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой.

5.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности ПД Пользователя.

5.2.4. Осуществить блокирование ПД Пользователя, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов ПД на период проверки в случае выявления недостоверных ПД или неправомерных действий.

6. Ответственность

6.1. КОМПАНИЯ, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием ПД Пользователя, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исключение Политика делает для случаев, отражённых в п. 4.2, п. 6.2.

6.2. В случае утраты или разглашения ПД Пользователя КОМПАНИЯ не несет ответственности, если данные ПД:

6.2.1. Стали публичным достоянием до их утраты или разглашения.

6.2.2. Были получены от третьей стороны до момента их получения Компанией.

6.2.3. Были разглашены с согласия Пользователя.

7. Разрешение споров

7.1. В случае недовольства Пользователя действиями Компании Пользователь перед обращением в судебные органы обязан предъявить Компании претензию (письменно предложить урегулировать конфликт добровольно).

7.2. КОМПАНИЯ, получившая претензию, обязана в течение 30 календарных дней с даты её получения письменно уведомить Пользователя о её рассмотрении и принятых мерах.

7.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Компанией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

8. Дополнительные условия

8.1. КОМПАНИЯ вправе изменять Политику без согласия Пользователя.

8.2. Новая редакции Политики вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте.

8.3. Актуальная редакция Политики размещена на Сайте по адресу: http://champ.ceramgzhel.ru/pd_policy

8.4. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского Соглашения, размещенного на Сайте по адресу: http://champ.ceramgzhel.ru/user_agreement.

9. РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ

ООО «Керамика Гжели»
ИНН 5040051522
КПП 504001001
ОГРН 1035007913104

Обновлено 8 ноября 2023г.